Vocus solicită rescrierea declarației de așteptări NBN – Telco / ISP


Kevin Russell (Credit imagine: @ MsLods / Twitter)

Directorul executiv al Vocus, Kevin Russell, a cerut guvernului să emită o nouă declarație de așteptare pentru NBN Co privind modul în care ar trebui să se comporte pe piața întreprinderilor.

Russell a declarat la Summit-ul CommsDay de la Melbourne că o „declarație de așteptări actualizată ar trebui să stabilească câteva„ reguli clare de implicare ”pentru NBN în întreprindere.”

Comentariile vin la mai puțin de o zi după NBN Co a fost avertizat în mod oficial de către Comisia australiană pentru concurență și consumator (ACCC) pentru tratarea unora dintre partenerii săi de telecomunicații mai favorabil decât alții – cu încălcarea obligațiilor sale de nediscriminare – în scopul vânzării serviciilor pentru întreprinderi.

Russell a spus că intervenția ACCC a fost „o dezvoltare binevenită” – dar a susținut că acțiunea s-a adresat doar unuia dintre comportamentele care au văzut NBN Co „îndepărtat” din „poziția sa de furnizor exclusiv en-gros, transparent și nediscriminatoriu”.

„Este NBN„ exclusiv cu ridicata ”atunci când contactează proactiv unul dintre clienții dvs. și negociază direct un contract care stabilește angajamente de cumpărare și condiții de serviciu?”, A spus Russell.

„Este NBN„ nediscriminatoriu ”atunci când pledează pentru utilizatorii finali să adopte o soluție NBN 100%, apoi promovează anumiți comercianți să o livreze?

„Este NBN„ cu ridicata ”doar atunci când semnează contracte direct cu utilizatorii finali pentru a asigura utilizarea pe termen lung a fibrelor noi, atunci când clientul trebuie să încheie un contract separat cu vânzătorul?

„Este NBN„ exclusiv cu ridicata ”atunci când semnează contracte direct cu utilizatorii finali pentru a asigura utilizarea pe termen lung a fibrei noi, atunci când clientul are un contract separat cu vânzătorul?

„Acționează NBN„ acționând într-o manieră transparentă și responsabilă ”atunci când solicită utilizatorilor finali să semneze acorduri de confidențialitate și le spune utilizatorilor finali că trebuie să solicite acordul NBN pentru a discuta contractele cu propriul lor comerciant?

„Este NBN„ nediscriminatoriu ”dacă oferă o ofertă de fabricare a fibrelor unui retailer, dar nu face ca această ofertă să fie transparentă și la fel de disponibilă pentru alți comercianți?

„În opinia noastră, răspunsul la fiecare dintre aceste întrebări este„ nu ”.

Russell a spus că Vocus a pus un „capital discreționar” semnificativ în serviciile comerciale de fibre pe care le-a vândut întreprinderilor și guvernului – piețele NBN Co urmează acum.

El a spus, printre clienții Vocus, „peste 5000 de întreprinderi și peste 60 la sută din ASX 200”, împreună cu „peste 200 de clienți guvernamentali la nivel federal, de stat și local”.

"În acest context, cred că suntem bine calificați pentru a comenta impulsul guvernului australian de a finanța infrastructura de fibre prin intrarea NBN Co pe piața de întreprinderi", a spus Russell.

Russell a spus că este necesară o nouă declarație de așteptări pentru NBN Co, care l-a împins pe constructorul de rețele susținut de guvern să „îmbunătățească concurența în zone subestimate”, să îmbunătățească concurența pe piața de retail și „să sprijine și să încurajeze mai multe investiții private”.

În cazul în care NBN Co desfășura fibre pentru întreprinderi a fost o cauză specială de îngrijorare pentru Vocus, biroul din Melbourne al companiei fiind acum cablat de NBN Co pentru servicii de afaceri.

„În loc să construiască fibre noi pentru a umple golurile din zonele subestimate, NBN Co are prioritate activă pentru construirea în zone metropolitane deja bine servite”, a spus Russell.

„Biroul propriu de la Melbourne din Vocus exemplifică această problemă. Dacă intrați în camera de comunicații din subsolul din strada 452 Flinders, veți găsi nu mai puțin de șase furnizori de fibre care au investit capital pentru a furniza servicii competitive. Și recent, NBN Co a devenit a șaptea.

„Este chiar acolo unde NBN Co ar trebui să cheltuiască dolari contribuabililor?

„Nu doar suprastrucțiunea penalizează investițiile private prin reducerea valorii fibrelor existente, ci și concentrarea lui NBN Co și dolarii departe de locul în care ar trebui să fie construită.”

Russell a spus că o nouă declarație de așteptări ar trebui să împiedice NBN Co de la:

  • Proiectarea ofertelor cu utilizatorii finali
  • Înscrierea contractelor cu utilizatorii finali
  • Negocierea angajamentelor de cumpărare sau a termenilor de serviciu cu utilizatorii finali
  • Semnarea unor acorduri de confidențialitate cu utilizatorii finali
  • Recomandarea retailerilor pentru utilizatorii finali



Source link

Lasă un răspuns