„Soft cap” NBN pentru taxele în exces poate viza, de fapt, amenințarea churn 5G – Telco / ISP


Defectele de proiectare apar deja în „soft cap” propus de NBN Co în ceea ce privește costurile excesive ale lățimii de bandă, cu majoritatea furnizorilor de internet puțin probabil să se califice pentru scutire, iar suspiciunea pe scară largă a schemei este concepută pentru a descuraja migrația clienților NBN în 5G.

„Capacul moale” pe tot parcursul anului este centrul piesei a răspunsului NBN Co la feedback-ul industriei cu privire la o consultare de prețuri pe care o desfășoară în prezent.

Furnizorii de servicii de vânzare cu amănuntul (RSP) au solicitat NBN Co scutire pe termen scurt de costurile în creștere a lățimii de bandă a circuitului virtual de conectivitate (CVC) și ca întreaga construcție să fie conservată pe termen mediu-lung.

Aussie Broadband a cerut companiei NBN Co. restabiliți un bonus de lățime de bandă care a durat până în 2020 și care a protejat RSP-urile de taxele excesive suportate de utilizarea crescută a benzii largi în această perioadă.

NBN Co a răspuns totuși cu „capacul moale” condiționat. Răspunsul imediat a fost călduță în cel mai bun caz, iar o săptămână mai târziu, defectele majore ale propunerii sunt acum expuse.

Într-o prezentare la Summit-ul CommsDay, miercuri, directorul australian de bandă largă, Phillip Britt, a produs modelarea modului în care „soft cap” va avea impact asupra unui RSP generic ale cărui cerințe de lățime de bandă au crescut cu aproximativ 20 la sută pe an, un nivel al Comisiei australiene pentru concurență și consumatori ( ACCC) consideră normală.

Britt a dezvăluit un punct important: „capacul moale” este conceput să se reducă numai dacă utilizarea crește cu 22% sau mai mult; orice mai jos nu se califică pentru o uncie de ușurare.

„În esență, cu excepția cazului în care utilizarea depășește aproximativ 22 la sută,„ capacul moale ”nu intră în realitate”, a spus Britt iTnews.

„Este într-adevăr doar un mecanism util într-un scenariu de utilizare neobișnuit precum Covid. Dar dacă utilizarea își face creșterea normală normală, așa cum am văzut în ultimii patru până la cinci ani sau cam așa ceva, atunci „capacul moale” nu intră în realitate ”.

Bazat pe NBN Co. descrierea anterioară a condițiilor „capacului moale”, normalizează efectiv o creștere de până la 7% a costurilor, fie pe o medie continuă de trei luni, fie în comparație cu primul trimestru al anului calendaristic 2021.

„Cred că este bine intenționat, dar este foarte atent realizat, astfel încât dacă utilizarea este așa cum se așteaptă NBN Co, atunci costurile cu ridicata vor crește în concordanță cu asta, dar dacă pășește în afara acestui interval prea mult, atunci„ capacul moale ”va intra, A spus Britt.

După cum a spus anterior NBN Co, „capacul moale” ar fi, de asemenea, aplicat condiționat dacă utilizarea ar depăși 30%; S-ar pune întrebări de ce creșterea bruscă a crescut la acel nivel, restrângând în continuare gama în care s-ar putea aplica schema propusă.

Britt a declarat în prezentarea sa de la Summit-ul CommsDay că modelarea sa a arătat că „capacul moale” este, de asemenea, „inutil pentru cel puțin jumătate din [the] Cronologie de 12 luni ”în care este menit să ruleze.

„Nu există nici o dispută că utilizarea datelor de către consumatori continuă să crească de la an la an, cifrele din industrie arătând între 20 și 30%”, a spus el.

„În majoritatea lucrurilor telco, prețurile fie scad, fie valoarea inclusă crește în timp. De exemplu, în ultimii trei ani am văzut că prețurile de revizuire trec de la 15 cenți până la cinci cenți pe Mbps pe rutele obișnuite, iar în cercurile de vânzare cu amănuntul clienții au observat o creștere semnificativă a valorii incluse în planurile de telefonie mobilă.

„Totuși, în modelul de prețuri al NBN Co pentru CVC, dacă utilizarea datelor crește cu 20%, costul pentru furnizorii de servicii de vânzare cu amănuntul se dublează”.

Britt a prezis că marjele brute ale furnizorilor vor scădea cu 7,1% în următoarele 24 de luni, chiar și cu „soft cap” în vigoare.

Acest lucru ar duce fie la creșteri ale prețurilor la nivelul consumatorilor, fie la reduceri ale calității serviciilor, a prezis el.

Churn de 5G

Un al doilea aspect al „capacului moale” este cerință condiționată că RSP-urile își păstrează churn lunar "mai jos [their] rata anuală a churnului anualizat plus 10 la sută ”.

Deși în mare parte ratat la acea vreme, există un consens larg al industriei conform căruia acest lucru este destinat să acționeze ca un factor de descurajare pentru mutarea intenționată a clienților NBN pe 5G, prin descalificarea RSP de la reducerea potențială a taxelor în exces.

Acest lucru a fost enunțat de ministrul umbră pentru comunicații Michelle Rowland într-o prezentare la summit.

"Anunțul de stabilire a prețurilor NBN Co săptămâna trecută nu numai că a făcut prețurile mai complexe, dar se pare că îi dezavantajează financiar pe furnizorii de comerț cu amănuntul care transformă clienții în rețelele 5G", a spus Rowland.

"Dacă acest lucru se întâmplă de fapt, ar fi rezonabil ca ACCC să analizeze atent ceea ce se întâmplă".

RSP majori NBN, cum ar fi TPG Telecom, au arătat clar în acest an că există economii substanțiale care trebuie făcute prin mutarea clienților NBN pe net pe servicii „wireless fixe” 5G capabile.

TPG a spus că poate economisiți 50 de milioane de dolari pe an pentru fiecare 100.000 de clienți a migrat de pe NBN, unde costurile pentru servire continuă să crească în fiecare an.

În timp ce NBN Co a redus în mare măsură amenințarea concurențială reprezentată de serviciile comerciale 5G, în culise a fost căutând modalități de a demonstra că rețeaua și serviciile sale sunt superioare.

Se pare că amenințarea este luată cu seriozitate în interiorul NBN Co, cu toate acestea, starea de churn a „capacului moale”, considerată pe scară largă, are drept scop provocarea gândirii de două ori a RSP-urilor cu rețele celulare înainte de a începe o migrație on-net.

Cu toate acestea, acest lucru va funcționa numai dacă aceleași RSP vor beneficia din punct de vedere financiar de „soft cap”; iar modelarea generică a Aussie Broadband arată că este puțin probabil ca majoritatea să se califice oricum și, în schimb, vor vedea costurile lor să crească normal.

„Nici măcar nu oprește cu adevărat valul la 5G, deoarece dacă profilul lor de utilizare este în creștere normală, atunci„ capacul moale ”nu dă startul, ceea ce înseamnă că profilul de churn este oricum irelevant”, a spus Britt.

„Numai în situația în care utilizarea este neobișnuit de mare, dacă nu oferiți servicii la 5G, atunci veți avea un rezultat pozitiv – dacă apelați o creștere a prețului de 7%, un rezultat pozitiv.”

Adevărată ușurare

Având în vedere că „capacul moale” este destinat să eșueze, RSP-urile fac eforturi mari pentru o scutire tangibilă de la taxele CVC pe măsură ce progresează consultarea prețurilor NBN.

Britt a spus că „cel mai ușor de implementat de către NBN Co este doar să ia incluziunile de pe nivelurile de mare viteză și să le ridice considerabil”.

El a făcut anterior a căutat creșteri substanțiale ale cantității de CVC care vine la pachet cu fiecare serviciu NBN, mult peste creșterile minuscule pe care le oferă NBN Co.

„NBN Co își dorește ARPU [average revenue per user] să urc ", a spus Britt.

"Daca tu [add CVC] la nivelurile de viteză mai mare, care va crea o mișcare naturală pe piață, deoarece în mod eficient va exista un factor de descurajare pentru a lăsa oamenii pe 50 Mbps și astfel piața va muta oamenii către 100 Mbps și mai mult, deoarece obțin incluziuni mai mari.

„Aceasta va obține rezultatul NBN Co de ARPU mai mari, dar va menține industria izolată în esență [from excess CVC charges] pentru o perioada de timp.

„Când vorbesc despre incluziuni ridicate, nu vorbesc de 500Kbps sau ceva de genul acesta. Spun o creștere de 3-4 Mbps. "

Pe termen mai lung, ACCC are acum un proces și o opțiune rupeți modelul actual de prețuri al NBN Co și începeți de la zero.

Acest lucru ar putea produce un rezultat favorabil, dar ar putea dura și mult timp, lăsând RSP-urile să aștepte ani de ajutor, cu excepția cazului în care se găsește o soluție pe termen mai scurt.

„Intervenția ACCC este incredibil de binevenită, dar în mod natural vor fi metodice și vor avea nevoie de timp, probabil până la doi ani, pentru a face acest lucru”, a spus Britt.

„Trebuie să eliminăm decalajul dintre acum și apoi.

„Aceasta nu este doar o problemă de bandă largă australiană. Aceasta este o problemă a industriei. ”



Source link

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *