Premiile Benchmark 2020: De ce schimbarea bazată pe digital este de neevitat – Digital & Disruption


Dacă te întâlnești vreodată iTnews pentru un interviu, povestea rezultată va fi scrisă cu ajutorul inteligenței artificiale.

Nu menționez acest lucru pentru a vorbi în magazin, dar subliniez că, dacă AI poate schimba ceva la fel de simplu ca un interviu, poate schimba orice.

Iată cum ne-a schimbat.

Ne place să înregistrăm și apoi să transcriem interviurile pentru a ne asigura că cităm cu exactitate oamenii. Dar transcrierea audio este o sarcină obositoare și ne mulțumitoare care necesită aproximativ trei minute pentru a transforma un minut audio în text precis. Transcripția umană plătită costă 1,50 USD pe minut și durează patruzeci și opt de ore pentru a se întoarce.

Nu ne putem permite acest interval de timp și costul monetar este nedorit.

Așadar, la sfârșitul anului 2018 am început să jucăm cu Transcriere AWS si API-ul vorbire-text Azure, servicii cloud care transformă audio în text.

Primele noastre experimente au transformat un interviu de o oră în text în 30 de minute, cu un cost de un singur dolar.

Deși costul și timpul au fost îmbunătățiri enorme, transcrierile nu au fost. Echipa a considerat că va trebui să așteptăm un an sau trei pentru ca tehnologia să se maturizeze.

Se pare că nu a trebuit decât să așteptăm până în martie 2019, când am găsit o aplicație pentru smartphone care oferă vorbire la text în timp real și oferă un editor online care ușurează căutarea și revizuirea audio.

Nu există nimic de învățat, nimic de plătit (pentru zece ore de transcrieri pe lună), nici hardware de cumpărat și nici complicații.

Aplicația a ales cu ușurință termeni profund tehnici în timpul unei conferințe DevOps, un feat care a câștigat întreaga echipă editorială.

Practicile noastre de muncă s-au schimbat de atunci. Terminăm poveștile mai repede și includ mai multe citate.

Credem că se datorează faptului că putem face mai multe contacte oculare în timpul interviurilor – un exemplu de mașini care permit oamenilor să facă lucrurile pe care oamenii le fac cel mai bine.

Această aplicație de transcriere nu este un secret. Rivalii noștri o au și se schimbă și ei. Așadar, suntem în căutarea următorului instrument de îmbunătățire a activității noastre, după ani în care modul în care realizăm interviuri a rămas în mare parte neschimbat.

Când echipa a început să lucreze pe 2020 iTnews Premiile Benchmark, ne-am întrebat dacă participanții din acest an vor spune povești similare despre tehnologiile avansate devenind accesibile, apoi vor deveni omniprezente, schimbând rapid procesele de afaceri stabilite.

Nu trebuia să privim departe.

Mulți participanți văd capacitatea de a lua decizii mai bine informate, bazate pe date, ca un instrument care îi va ajuta să atingă conducerea pieței.

Cei mai mulți recunosc că consolidarea acestei capacități nu este o propunere unică și făcută și că va trebui să devină capabili de schimbări rapide și constante.

Vom dezvălui detaliile despre modul în care participanții au pus tehnologia digitală să funcționeze atunci când numim finaliști în premiile din ianuarie 2020.

Înainte de atunci, iTnews a făcut din nou echipă cu KPMG, partenerul Benchmark Awards, pentru a prezenta o serie de povești care explorează problemele majore cu care se confruntă întreprinderile și tehnologii în 2020 și nu numai – probleme precum cele care au împuternicit echipa noastră și i-au amenințat pe alții.

Anul acesta am numit acea serie „Digital și perturbare”.

Vă rugăm să nu ezitați să ne spuneți ce părere aveți despre serial, deoarece va fi difuzat în săptămânile următoare. Dacă doriți să faceți asta în timpul unui interviu și urmăriți că echipa noastră folosește transcrierea AI, cu atât mai bine!

Simon Sharwood
Director editorial
iTnews.com.au



Source link

Lasă un răspuns