Exclusiv: căutarea de locuri de muncă Google atrage reclamații antimonopol din partea rivalilor – Strategie


Instrumentul Google în creștere rapidă pentru căutarea listărilor de locuri de muncă a fost un element favorabil pentru angajatori și consiliile de muncă care mor de foame pentru candidați, dar mai multe servicii rivale de căutare de locuri de muncă susțin un comportament anticoncurențial, care le-a alimentat și le-a costat utilizatorii și profiturile.

Într-o scrisoare care va fi trimisă comisarului pentru concurență din Uniunea Europeană, Margrethe Vestager, văzută marți și văzută de Reuters, 23 de site-uri web de căutare de locuri de muncă din Europa au solicitat-o ​​să ordone temporar Google să nu mai joace pe nedrept în timp ce investighează.

Asemănător liderului mondial Într-adevăr și al altor servicii de căutare cunoscute pentru solicitanții de locuri de muncă, instrumentul Google face legături cu înregistrări agregate de la mulți angajatori. Permite candidaților să filtreze, să salveze și să primească alerte despre deschideri, deși trebuie să meargă în altă parte pentru a aplica.

Google Alphabet Inc plasează un widget mare pentru instrumentul vechi de 2 ani în topul rezultatelor căutărilor, cum ar fi „locuri de muncă call center” în cea mai mare parte a lumii.

Unii rivali susțin că poziționarea este ilegală, deoarece Google își folosește dominanța pentru a atrage utilizatorii către oferta sa de căutare specializată, fără investițiile de marketing tradiționale pe care trebuie să le facă.

Alte firme de tehnologie a muncii spun că Google a restaurat inovația și concurența industriei.

Tensiunile expun un nou front în bătălia dintre Google și editorii online care se bazează pe traficul de căutare, la fel cum autoritățile antitrust ale UE și SUA fac apel la examinarea gigantilor tehnologici, inclusiv Google. Google până acum în ultimul deceniu a rezistat acuzațiilor similare din partea companiilor din căutarea afacerilor locale și a călătoriilor.

Vestager, care a examinat căutarea de locuri de muncă pe Google, părăsește biroul la sfârșitul lunii octombrie. Însă o persoană familiarizată cu recenzia a declarat pentru Reuters că Vestager pregătește o predare „intensivă”, astfel încât urmașul ei să nu o renunțe. Biroul ei a refuzat să comenteze asupra eliminării.

Lipsa de acțiune ar putea provoca semnatarii de marți, care includ site-ul britanic Best Jobs Online pentru colegii germani Intermedia și Jobindex, pentru a urma plângeri formale împotriva Google către Vestager, a spus o persoană familiară problemei.

StepStone GmbH, cu sediul în Berlin, care operează 30 de site-uri web de locuri de muncă la nivel global și un alt serviciu de căutare german a făcut deja acest pas, a spus o altă persoană.

Comisia Federală pentru Comerț și Departamentul de Justiție, care examinează concurența online din Statele Unite, au refuzat să comenteze dacă testează căutarea de locuri de muncă Google.

Executivii din industrie se așteaptă în mod universal ca Google să vândă anunțuri în instrumentul de locuri de muncă, așa cum este tipic pentru serviciile sale, permițând celui mai mare vânzător de reclame online din lume să obțină miliarde de dolari în venituri de la rivali.

Google a fost mult timp frustrat de alte motoare de căutare care își completează rezultatele, deoarece ambele adaugă un pas în căutarea informațiilor rapide de către utilizatori și reprezintă o amenințare pentru imperiul său de reclame.

Nick Zakrasek, manager de produse pentru căutarea Google, a declarat că compania a salutat feedback-ul industriei cu privire la căutarea de locuri de muncă. Google a spus că oferta sa se adresează reclamațiilor antimonopoli anterioare, permițând serviciilor de căutare rivale să participe și include o caracteristică din Europa destinată să acorde importanță rivalilor.

"Orice furnizor – de la angajatori individuali la platforme de listare a locurilor de muncă – poate utiliza această caracteristică în căutare, iar mulți dintre ei au înregistrat o creștere semnificativă a numărului de aplicații de locuri de muncă pe care le primesc", a spus Zakrasek într-un comunicat. „Îmbunătățind experiența de căutare pentru locuri de muncă, suntem capabili să oferim mai mult trafic site-urilor de pe web și să susținem un ecosistem sănătos de căutare de locuri de muncă.”

Instrument diviziv

Google include joburi doar de pe site-urile web care respectă orientările sale, care necesită structurarea postărilor astfel încât computerele sale să le poată interpreta cu ușurință. Mulți jucători de frunte s-au conformat.

De exemplu, Weston, Massachusetts Worldwide Inc, cu sediul în Massachusetts, a implorat clienții prin intermediul materialelor de instruire pentru a lista intervalele de salarii și adresele locului de muncă pe postări, în speranța că respectarea îndrumărilor Google pentru astfel de articole va genera mai multe clicuri.

Monster a pierdut utilizatorii în ultimii ani, deoarece o formatare slabă a site-ului l-a lăsat cu o plasare scăzută în rezultatele obișnuite Google, a declarat șeful executivului Scott Gutz. Noul instrument i-a dat lui Monster o cale înapoi în vârf.

"A existat un nivel al terenului de joc", a spus Gutz.

Widget-ul Google a atras 120 de milioane de clicuri de utilizator în iunie doar în Statele Unite, aproximativ dublu față de august 2017, potrivit firmei de cercetare Jumpshot, care primește date de navigare din aplicațiile antivirus.

Holmdel, iCIMS Inc cu sediul în New Jersey, care operează site-uri web de locuri de muncă pentru aproximativ 4000 de angajatori, a declarat că instrumentul Google este al treilea cel mai mare referitor de vizitatori către paginile clienților, iar solicitanții de la acesta sunt de trei ori mai mari să fie angajați decât cei de la instrumentele rivale, a spus.

"Ceea ce vedem deja cu intrarea Google este să se potrivească mai bine candidaților la locuri de muncă", a spus Susan Vitale, director de marketing pentru iCIMS.

Frustrați sunt concurenți, cum ar fi Zippia, un San Mateo, California, început de căutare de locuri de muncă specializate în date de carieră. CEO-ul Henry Shao a declarat că instrumentul pentru locuri de muncă Google „împinge” conținutul Zippia în rezultatele căutării, ceea ce face mai dificilă atragerea utilizatorilor, decât dacă investește în respectarea orientărilor Google.

Zippia nu are resurse pentru a urmări plângeri formale, dar ar ajuta anchetatorii care apelează, a spus Shao.

Printre detractorii mai mari se numără StepStone, o unitate a companiei de media și criticul Google de lungă durată, Axel Springer, care a scos ghidurile Google de pe majoritatea site-urilor sale web. Printre preocupări este faptul că participanții predă date care ar putea ajuta Google să le ocolească în totalitate.

Cele 23 de firme care presează Vestager au făcut ecou în această problemă și au spus că Google, inclusiv link-uri generice către servicii concurente la nivel înalt în cadrul widgetului de locuri de muncă europene, nu a fost suficient pentru a asigura „tratament egal”.

Austin, cu sediul în Texas, într-adevăr, care nu și-a format format site-ul pentru a participa la instrumentul Google, a refuzat să comenteze.

Într-adevăr, traficul de la Google a scăzut cu 5% din 2016, potrivit Jumpshot. S-au compensat prin stimularea publicității și prin împingerea de noi oferte plătite, afectând creșterea câștigurilor, au spus foștii angajați.

Owner Recruit Holdings Co Ltd prognozează că vânzările din segmentul său dominat într-adevăr vor crește cu 35% în anul care se încheie la 31 martie 2020, comparativ cu 50 la sută anul precedent, în timp ce marja de profit ajustată va fi netă.

Eric Liaw, un partener general investit în demararea tehnologiei la locul de muncă la partenerii de risc instituțional din Silicon Valley, a declarat că Google trebuie „să fie atent la cât de mult aerul aspiră din cameră, având în vedere controlul în care se află”.



Source link

Lasă un răspuns