Congress vs. Big Tech: Breaking Up este greu (și prost) de făcut | Tech Buzz


Ca mulți dintre voi, săptămâna trecută am urmărit mărturia congresului din partea directorilor generali ai Amazon, Apple, Facebook și Google – și au existat o mulțime de lucruri aparente care au fost problematice.

Unul este că există oameni în Congres care probabil nu ar trebui să fie în Congres (și dacă ați urmărit mărturia știți despre cine vorbesc), iar alta este că fiecare companie are probleme serioase de care nu s-au ocupat. Deși, cred că Apple părea să treacă prin asta destul de curat. Cu toate acestea, în același timp, Arizona a urcat și a luat un împușcat decent la Apple în ceea ce privește telefoanele mai vechi de iPhone – și asta a avut tendința de a arunca Apple în aceeași mizerie ca toți ceilalți.

Având în vedere că remediul care părea a fi favorizat este ruperea companiilor, care cred că este asemănătoare cu a-ți tăia nasul pentru a-ți înfrunta fața, o să sugerez o cale diferită.

Ne vom închide cu produsul săptămânii mele – o aplicație instrumentală Microsoft 365 terță parte care ar putea elibera mai mult timp pentru a viziona videoclipuri.

Corupția puterii

Dacă trebuia să te dai înapoi de la grătar, o temă comună era un abuz de putere. Această poziție a fost evidențiată diferit în fiecare dintre companii:

  • Amazon – pentru că abuzează agresiv de partenerii lor de vânzare, evidențiază povești în concordanță cu ceea ce am auzit și eu;
  • Apple – pentru că au abuzat de vânzătorii lor din magazinele de aplicații și ar presupune că au folosit forța de muncă pentru a-și construi dispozitivele;
  • Google – pentru că a preluat majoritatea veniturilor publicitare, a pus presa americană cu un risc sever de eșec și pentru a nu respecta nici măcar directivele lor de confidențialitate internă; și
  • Facebook – pentru cumpărarea întregii lor concurențe și asigurarea că nu poate apărea niciuna.

Se pare că, cu unele excepții notate și jenante, bărbații și femeile împrăștiate erau concentrate cu laser pe aceste firme care abuzau de cetățeni americani, iar firmele nu se prezentau bine.

Exemplu după un exemplu de abuz de putere a fost prezentat în urma investigației congresene de-a lungul anului în legătură cu practicile firmelor; iar dovezile erau destul de daunătoare, întrucât se construia un caz puternic pentru abuzul de putere de monopol care putea fi aplicat tuturor celor patru companii.

Dar, ca multe lucruri în afara guvernului, remediul sugerat pentru a dezmembra firmele este excesiv de tactic și probabil va face națiunii mai mult rău decât bine.

Spargerea nu este doar grea – este periculoasă

De-a lungul anilor, am studiat răspunsurile guvernului la problemele antimonopol și, în general, au un alt fel de daune.

De exemplu, ruperea Standard Oil a eliminat Statele Unite ca lider în industria petrochimică și l-a înlocuit cu cartelele de petrol (în mare parte arabe).

Distrugerea RCA a luat electronice de consum și a dat industriei în Japonia. Decretul de consimțământ cu IBM a slăbit în mod critic compania. În cele din urmă, a dus la creșterea Apple, Intel și Microsoft, dar a fost un lucru foarte apropiat, deoarece Japonia și Anglia erau în mod clar în vânătoarea acelei industrii.

Microsoft a reușit să se recupereze și din decretul de consimțământ, sugerând că acesta, dacă este aplicat, poate fi o modalitate mai bună de a face față problemei și de a nu transmite industria în altă țară. Dar decretul trebuie aplicat, iar utilizarea tipică a auditului intern pentru aceasta s-a dovedit problematică, deoarece această funcție, în majoritatea companiilor, a scăzut sau nu a fost niciodată suficient de puternică în primul rând.

Indiferent de abordare, efortul trebuie să depășească remediul inițial și să asigure rezultatul prevăzut. Nu poți doar să omori o companie din SUA și să presupui că alte companii americane vor beneficia. Suntem pe o piață mondială, iar alte țări vor intensifica și finanța apariția concurenților care vor scoate apoi afacerea și puterea companiei criptate.

Așadar, nu trebuie doar să restricționați compania de comportament necorespunzător, ci și să vă asigurați că orice remediu este pus în aplicare și apoi finanțați concurența pe care doriți să o apară pentru a vă asigura că nu apare în altă țară concurentă.

Dacă nu faceți acești pași în plus, nu veți aborda în mod eficient comportamentul rău, sau aveți mai multe șanse de a provoca națiunea să piardă o altă industrie – și fiecare companie are nevoie de un remediu diferit.

Abordarea Ombudsmanului

Atunci când problema este un abuz de putere excesivă, singurul remediu care poate funcționa este reducerea puterii cu o supraveghere mai puternică. Reclamațiile sunt direcționate către acea entitate, care apoi le agregă și decide asupra unui răspuns bazat pe natura plângerii. Poziția trebuie să fie suficient de bună pentru a putea soluționa plângerile și trebuie să aibă suficientă autoritate pentru a se asigura că remedierea punitivă rezultantă, în cazul în care reclamația este susținută, este suficient de puternică pentru a schimba comportamentul de bază.

Scopul efortului, fie pus în practică prin decret sau consimțământ, este de a elimina dezechilibrul de putere care se află în centrul comportamentului rău, dar nu dezactiva compania, deci nu poate concura. ombudsmanului (dar aplicat sectorului privat) ar trebui să aibă puterea aparentă nu numai de a amenda compania, ci și persoanele responsabile.

În afară de aceasta, avocatul ar trebui să aibă autoritatea de a stabili cuantumul amenzilor și de a oferi remedii financiare celor afectate de un comportament prost. Un efort special, în cazul Google, pentru a echilibra mai bine veniturile între agregatorii de informații și cei care produc informații, este, de asemenea, necesar pentru a susține presa gratuită a națiunii.

Cu alte cuvinte, abordarea trebuie să fie chirurgicală, deoarece nu vrei să omori pacientul; vrei să înceapă să se comporte într-un mod care să nu dăuneze țării sau cetățenilor săi.

Înveliți

În ceea ce privește mărturia, sunt de acord că firmele s-au comportat greșit și au făcut rău, deoarece nu aveau suficientă supraveghere. Nu ați rezolva un copil care se comportă prost, ciindu-i, ci, în schimb, oferindu-le supraveghere, pedepse și stimulente adecvate. Acesta este mai mult rolul unui Ombudsman.

Dacă ne uităm la recuperarea Microsoft din problemele lor antitrust, acestea au ieșit în proces nu numai mai mult succes decât au intrat în el, dar cu ceea ce pare a fi modificări de comportament susținute în cazul în care favorizează lucrurile precum open source și interoperabilitate, mai degrabă decât să-l combată.

Dar, având în vedere că aceasta este o problemă recurentă, poate o parte a remedierii este de a împuternici Comisia Federală de Comerț să supravegheze mai agresiv toate companiile mari cu suficient de mult pentru a face ca întreprinderile mari să nu se strice în primul rând. Costul uciderii țării cu un număr mare de companii inovatoare mici este ridicat și împiedică mai agresiv faptul că ar trebui să facă parte din remediu.

Adesea, în aceste cazuri, companiile mici care se plâng inițial sunt îndepărtate de mult timp în momentul în care eventualul remediu este pus în aplicare. Aceasta este o pierdere a capacității care aproape asigură că următorul val tehnologic va avea loc în altă parte. Asigurarea că nu se va întâmpla ar trebui să fie și o prioritate mult mai mare decât este.

Tocmai am intrat ActiveWords săptămâna trecută, și este un fascinant și destul de simplu amploare a productivității pentru oameni care scriu multe.

Vă permite să vă creați macro-urile foarte rapid pentru expresii, propoziții, paragrafe sau pagini pe care le utilizați mult în scris.

Puteți, de asemenea, să-l antrenați pentru a lansa aplicații cu câteva litere, pentru a deschide pagini web, pentru a acționa la teste selectate, pentru a efectua secvențe scriptate, data și ora de ștampilare, precum și corectarea automată și textul auto când este nevoie.

Pentru cineva care scrie multe, ar putea dura ore de dactilografiere repetate din ziua ta de muncă, să îți permită să te descurci mult mai mult într-o perioadă dată și să lucrezi mai repede.

Acum, singurul grup care pare să nu-i placă această aplicație sunt persoanele care sunt plătite la oră; iar grupurile care iubesc aplicația sunt cele plătite de cuvânt, de proiect sau salarizate.

ActiveWords 4

ActiveWords 4


Produsul costă 30 USD USD pe an pentru o persoană, dar puteți încerca gratuit 60 de zile pentru a vedea dacă ajută modul în care lucrați.

Această ofertă este destinată scriitorilor de putere și celor care își pot aminti codurile de comenzi rapide pe care le-au configurat. Gândiți-vă la el ca la o scurtătură pentru toate Microsoft 365.

Pentru persoana potrivită, acest lucru este potențial un zeu – și produsul meu al săptămânii.

Opiniile exprimate în acest articol sunt cele ale autorului și nu reflectă neapărat opiniile rețelei de știri ECT.


Rob Enderle este colaborator al rețelei de știri ECT din 2003. Domeniile sale de interes includ AI, conducere autonomă, drone, tehnologie personală, tehnologie emergentă, reglementare, litigii, M&E și tehnologie în politică. Are un MBA în resurse umane, marketing și informatică. El este, de asemenea, un contabil de management certificat. În prezent, Enderle este președinte și analist principal al
Enderle Group, o consultanță care servește industria tehnologiei. El a fost anterior ca un coleg de cercetare senior la Giga Information Group și Forrester.
E-mail Rob.

.



Cititi mai mult pe technewsworld.com

Lasă un răspuns